Debido a la alta cantidad de usuarios inconformes quejándose en nuestro sitio web por la desaparición de la ruta T05, nos es preciso aclarar que la eliminación de este recorrido no se debe a decisiones que correspondan al equipo de MiRutaFacil.com, ya que nuestro equipo de trabajo está conformado por ciudadanos usuarios del Sistema Integrado de Transporte Público (SITP), que intentan recoger información confiable de todas las fuentes posibles, entre ellas los entes encargados de la implementación del SITP, pero que en realidad no tenemos ningún vínculo formal u oficial con estas entidades.
Nosotros nos permitimos aclarar que no tenemos una visión particular sobre la eliminación de esta ruta, pero para que los usuarios del SITP que se sientan molestos por el cambio, les informamos que pueden radicar una queja formal a través de los canales del sistema (Directorio quejas).
Los compañeros de Usuarios SITP (grupo de usuarios que colaboran a la divulgación del SITP), iniciaron una propuesta basada en firmas virtuales para poder reparar el problema de la eliminación de la ruta T05, por lo cual quien lo desee puede escribirles al correo contacto@usuariositp.com, e ingresar al link Petición Virtual
Finalmente, también recomendamos a los interesados que Transmilenio habilitó nuevos canales para quejas y porpuestas, por lo que podrán comunicarse a través de correo electrónico a la dirección defensoria.ciudadano@transmilenio.gov.co , o por medio de la línea 195.
Le recordamos a los usuarios de la desaparecida ruta urbana T05 que cuanto mayor sea el número de solicitudes, es mas factible la ruta sea implementada o restituida.
Esperamos de esta forma haber arrojado luz sobre la avalancha de consultas que nos están llegando con respecto a la problemática ocasionada a raíz de la eliminación de la ruta T05.
