Ahora ya es posible recargar la tarjeta Tullave Personalizada online (la recarga se activa en estaciones donde existan dispositivos para tal efecto).
PASO 1. –
Desde tu navegador web ingresa a la siguiente página. > https://recargasweb.rbsas.co/
PASO 2. –
Rellena el formulario que cargará en pantalla, así como el valor a recargar y los datos necesarios para procesar el pago.
PASO 3. –
Activa tu recarga en los puntos disponibles en las mayoría de las estaciones de Transmilenio, para ellos simplemente acerca la tarjeta en el dispositivo de recarga web y selecciona la opción “Botón de recarga web”.
¡Ya puedes comenzar a disfrutar tu recarga en todo el sistema!
Actualmente podrás recargar en las siguientes estaciones de Transmilenio:
- Estación Alcalá
- Estación Alquería
- Estación Av. 39
- Estación Av. 68
- Estación Av. Boyacá
- Estación Av. Cali
- Estación Av. Chile
- Estación Av. Primera De Mayo
- Estación Av. Rojas
- Estación Av. Suba – Calle 116
- Estación Banderas
- Estación CAD
- Estación Calle 100
- Estación Calle 106
- Estación Calle 127
- Estación Calle 142
- Estación Calle 146
- Estación Calle 22
- Estación Calle 26
- Estación Calle 34
- Estación Calle 40 sur
- Estación Calle 45
- Estación Calle 57
- Estación Calle 63
- Estación Calle 72
- Estación Calle 76
- Estación Calle 85
- Estación Campín – U. Antonio Nariño
- Estación Can
- Estación Carrera 43
- Estación Cl 187 – Centro Comercial Santa Fe
- Estación Comuneros
- Estación El Tiempo – Maloka
- Estación Escuela Militar
- Estación Flores
- Estación General Santander
- Estación Hortúa
- Estación Héroes
- Estación KR. 53
- Estación KR. 90
- Estación La Campiña
- Estación Las Aguas
- Estación Las Nieves
- Estación Leon XIII
- Estación Madelena
- Estación Marly
- Estación Marsella
- Estación Mazurén
- Estación Modelia
- Estación Movistar Arena
- Estación Museo Nacional
- Estación Museo del Oro
- Estación Nariño
- Estación Niza – Cl 127
- Estación Normandía
- Estación NQS – Calle 30 Sur
- Estación NQS – Calle 38 Sur
- Estación Olaya
- Estación Paloquemao
- Estación Pepe Sierra
- Estación Perdomo
- Estación Polo
- Estación Portal 20 De Julio
- Estación Portal 80
- Estación Portal Américas
- Estación Portal del Sur
- Estación Portal Dorado
- Estación Portal Norte
- Estación Portal Suba
- Estación Portal Tunal
- Estación Portal Usme
- Estación Pradera
- Estación Prado
- Estación Puentelargo
- Estación Recinto Ferial
- Estación Ricaurte
- Estación Salitre – El Greco
- Estación San Mateo
- Estación San Mateo – Ampliación
- Estación Santa Isabel
- Estación Sena
- Estación Simón Bolívar
- Estación Suba – Aveniva Boyacá
- Estación Suba – Calle 100
- Estación Suba – Calle 95
- Estación Suba – TV. 91
- Estación Terminal
- Estación Terreros – Hospital C.V.
- Estación Toberín
- Estación Transmicable
- Estación Universidades
- Estación Venecia
- Estación Virrey
- Estación Zona Industrial
¿Mi tarjeta TULLAVE debe estar personalizada para poder cargarla online?
Sí, sólo se podrán cargar tarjetas TULLAVE PERSONALIZADAS.
¿Cuál es el mínimo que se puede recargar?
El monto mínimo a cargar es de 10.000 pesos colombianos.
¿Cuál es el máximo que se puede recargar?
Puedes recargar un monto máximo de 100.000 pesos colombianos.
¿Cuánto tiempo debo esperar entre que realizo el pago y lo activo en uno de los dispositivos web de las estaciones?
El tiempo promedio para ver tu recarga reflejada y comenzar a usarla es de unos 60 minutos.
¿La recarga online tiene algún costo?
La recarga tiene un costo de 600 pesos colombianos.
¿Cuál es la edad mínima permitida para poder recargar online?
La edad mínima permitida es de 18 años.
¿Dónde llamo en caso de tener alguna duda, sugerencia o inconveniente?
Debes comunicarte con las oficinas de la empresa TullavePlus cuyo número telefónico es (57-1) 4824304
La atención es dentro del siguiente horario:
-
- Lunes a sábado de 5:00 am a 11:00 pm sin interrupciones
- Domingos y festivos de 5:00 am a 10:00 pm.
¿Cuál es el monto máximo que puedo tener cargado en mi tarjeta Tullave Personalizada?
El monto máximo es de 339.000 pesos colombianos.
¿Qué ocurre si cargo la tarjeta y me excedo del monto de 339.000?
No se realizará la recarga hasta que no se haya gastado el monto suficiente para que quede cupo libre de recarga en la tarjeta.
¿Qué ocurre si realizo varios pagos en momentos diferentes sin haberlos usado?
Si se realizan varias recargas online el sistema unificará todas las transacciones por usuario y se realiza una única recarga, con el valor total de todos los pagos realizados.
¿Qué tipo de cuenta necesito para realizar la recarga?
Actualmente se pueden realizar las recargas usando
-
- cuenta corriente activa
- cuenta de ahorros activa
Recuerda que algunas entidades bancarias exigen la solicitud de activación para poder realiza compras online. Si tienes dudas consulta con tu entidad bancaria.
¿A través de que plataforma se procesan los pagos?
Los pagos son procesados a través del sistema PSE, un sistema desarrollado por ACH Colombia, a través del cual diferentes empresas brindan a los usuarios la posibilidad de realizar sus pagos y/o compras en la web.
