La máquina me habla…



Algunos usuarios del Sistema Integrado de Transporte Público, por ser nuevos en el sistema todavía no reconocen todos los mensajes que el lector de TULLAVE comunica al pasar la tarjeta al momento de pagar el pasaje o en otros momentos.

Estos son algunos de los mensajes que la máquina de lectura de la tarjeta TULLAVE comunica y sus significados.



  • GRACIAS : Pasaje pagado, tu pago ha sido aceptado, ya puedes ingresar al bus y el torniquete debería haber sido desbloqueado
  • TRANSFERENCIA REALIZADA :  Has realizado un pago con derecho a descuento, 0 pesos en hora valle, 300 pesos en hora pico, este mensaje lo escucharás mientras cambies de bus no más de 4 veces en un tiempo de 1 hora y 15 minutos
  • RECARGUE SU TARJETA ANTES DE LA SIGUIENTE SUBIDA : La tarjeta ya no dispone de saldo para poder acceder a otro bus, deberás recargarla.
  • ACERQUE UNA SOLA TARJETA : Se han acerdado más de una tarjeta para realizar el pago (algo habitual cuando se portan dos tarjetas en la billetera y se acerca esta al lector).
  • SALDO INSUFICIENTE : El saldo en la tarjeta no es suficiente para pagar el pasaje.
  • PASAJE PAGADO : Se emite este mensaje cuando se ha utilizado previsamente una tarjeta ESPECIAL con derecho a descuentos, como Adulto Mayor, SISBÉN, etc, estas tarjetas son PERSONALES y no se deben usar para pagar el pasaje a otros usuarios, por lo que se bloquean de forma automática después de un pago durante 20 minutos, el mensaje indica que el pasaje ya ha sido pagado (por lo que la tarjeta está bloqueada para pagar el pasaje a terceros durante el abodaje del bus).
  • ESTA TARJETA NO SE PUEDE USAR : La tarjeta está dañada, generalmente este mensaje es erróneo y suele ser emitido por un fallo de lectura en la máquina. Verifica de nuevo su tarjeta.
  • ACERQUE LA TARJETA DE NUEVO : La máquina no ha podido leer la tarjeta, acerca la tarjeta de nuevo, recuerda tomarla por la zona blanca para facilitar su lectura (el chip se encuentra en la parte inferior verde).
  • GRACIAS, REINICIANDO OPERACIÓN : El bus ha terminado de realizar su trayecto, por lo que el sistema está siendo reiniciado, también es posible que en caso de una falla general el conductor reinicie el lector.